De relatie tussen strategie en organisatieklimaat op het strategisch gedrag van medewerkers: Het belang van fit en commitment



Dovnload 0.67 Mb.
Pagina5/8
Datum24.07.2016
Grootte0.67 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8

Resultaten en conclusies


Resultaten laten zien dat Nedap Healthcare een hoge mate van servicedifferentiatie (dat is een strategie die de nadruk legt op service aan de klanten en kwaliteit bewaakt), evenals innovatiedifferentiatie strategie (dat is een strategie die de marketing en innovatie van nieuwe producten inhoudt) vertoont, in combinatie met een groepsklimaat, waar vertrouwen, moraal en leiderschapsvertrouwen hoog in het vaandel staan.

Uit ons onderzoek is tevens gebleken dat de werknemers binnen Nedap Healthcare vooral veel klantgerichtheid en kennisdelen vertonen als vorm van strategisch gedrag.

De commitment van de werknemers ligt voornamelijk bij het werk en de organisatie. Ons onderzoek heeft echter geen relatie tussen commitment van welke vorm dan ook en strategisch gedrag van de medewerker, niet in deze organisatie als in de gehele organisatie. Dit betekent dat wij niets kunnen zeggen over de relatie tussen deze twee concepten. Wij moeten concluderen dat de commitment niet zorgt voor het wel of niet optreden van strategisch gedrag en daarom zullen wij onze conclusies niet verder trekken dan te stellen waar de commitment in de organisatie ligt. De commitment aan het werk betekent dat de werknemers binnen de organisatie gericht zijn op hun eigen prestaties en kunnen. Commitment aan de organisatie zorgt ervoor dat een werknemer zich verbonden voelt met de organisatie en zich in wilt zetten ervoor. Nedap scoort hoog op deze twee variabelen en dit kan betekenen dat werknemers zich aan de organisatie verbonden voelen, maar ook aan hun werk. Een lage score zit op de commitment aan het team, waarbij werknemers zich verbonden voelen met het team waarin zij functioneren. Dit kan betekenen dat teamwork niet voldoende wordt gestimuleerd of dat deze niet genoeg ingespeeld op elkaar kunnen raken (bijvoorbeeld door vele wisselingen van personen). Een punt van aanbeveling kan hierop gemaakt worden.

De organisatie profileert zich als innovatief en met veel zorg voor de medewerkers. De resultaten bevestigen deze visie grotendeels. Alle werknemers hebben het doel van innovatie voor zich en zetten zich er gezamenlijk ook voor in. Geconcludeerd is dat deze strategische orientatie wel degelijk komt door de fit van innovatie differentiatie met het groepsklimaat profiel. Er mag echter niet geconcludeerd worden dat deze relatie ingrijpend veranderd wordt door commitment.


Aanbevelingen


Over het algemeen kunnen er weinig directe aanbevelingen gedaan worden voor Nedap Healthcare. De focus van de organisatie is grotendeels in lijn met wat de werknemers als focus hebben en het klimaatprofiel van de organisatie is ook in lijn met de strategie, die volgens de theorie hier het beste bij past.

Het verdient bij Nedap Healthcare wel de aanbeveling om meer de focus van de strategie te richten op innovatie. Wellicht dat het verhogen van de commitment ook een rol kan spelen bij het verhogen van het strategische gedrag, maar dit onderzoek kon dit niet concluderen.



Logboek bacheloropdracht

Februari 2008 Opstarten van literatuurstudie 30 uur

Maart 2008 Literatuurstudie en opdrachten 20 uur

April 2008 Schrijven inleiding + literatuurstudie 20 uur

Mei 2008 Herschrijven inleiding

+ contact leggen organisaties 40 uur

+ digitaliseren vragenlijst

Juni 2008 Onderzoeken organisatie 30 uur

Juli 2008 Schrijven methoden + conclusies 30 uur

Augustus 2008 Inleveren bachelorthese + herschrijven 10 uur

September 2008 Herschrijven inleiding 10 uur

Oktober 2008

November 2008

December 2008 Herschrijven these 30 uur

Januari 2009 Inleveren these 10 uur

Februari 2009 Herschrijven these 50 uur

Maart 2009 Inleveren en afronden these 30 uur

Totaal: 310 uur



Logboek analyse bachelorthese

Betrouwbaarheid schalen

Schaal reliability analyse service:


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,855

,854

6

Alpha is al goed, er hoeven geen items verwijderd te worden. Ook de correlatie tussen de items is boven de 0,20.



Schaal reliability analyse cost

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,776

,777

4

Alpha is al hoog, er hoeven geen items verwijderd te worden. Ook de correlatie tussen de items is boven de 0,20.



Schaal reliability analyse market


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,824

,826

6

Alpha is al hoog, maar market6 (advertising/promotional programs) moet worden verwijderd om de alpha te verhogen (naar 0,826) en de correlatie tussen deze market3 (building brand) is te laag.



Schaal reliability analyse innovatie


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,829

,826

4

Geen items hoeven te worden verwijderd.



Schaal reliability analyse process

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,765

,760

3


Geen items hoeven te worden verwijderd.

Schaal reliability analyse affectiviteit met werk


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,792

,829

4


Schaal reliability analyse affectiviteit met de organisatie


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,699

,701

8

Afforg4 wordt verwijderd uit de analyse vanwege te lage intercorrelatie



Schaal reliability analyse affectiviteit met het werk


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,607

,615

6

Affocc5 wordt verwijderd uit analyse vanwege lage correlaties en de alpha wordt 0,712

Schaal reliability analyse met de leiding


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,917

,918

5


Schaal reliability analyse affectiviteit met het team


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,671

,685

5


Alpha kan niet hoger worden gemaakt

Schaal reliability analyse innovatie


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,868

,868

9


Schaal reliability analyse klantgerichtheid


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,827

,917

12


Schaal reliability analyse HR


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,893

,891

10


Schaal reliability analyse kennis


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items

N of Items

,804

,813

10


Inhoudelijke maat strategie


Descriptive Statisticsa




N

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

markettot

20

2,20

5,00

3,6700

,65623

procestot

20

1,67

5,00

3,0000

1,00873

costtot

20

2,00

4,33

2,9667

,66579

servicetot

20

3,83

5,00

4,3417

,39171

inovatietot

20

3,25

5,00

4,2750

,47917

Valid N (listwise)

20













a. firmcode = 5















Descriptive Statisticsa




N

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

markettot

29

2,40

4,60

3,5379

,52672

procestot

29

2,33

4,67

3,4713

,56707

costtot

29

2,75

4,75

3,7672

,49068

servicetot

29

2,33

4,50

3,7011

,50861

inovatietot

29

2,50

4,25

3,3707

,46108

Valid N (listwise)

29













a. firmcode = 4















Descriptive Statisticsa




N

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

markettot

19

1,00

4,40

2,5211

,93368

procestot

19

1,67

4,33

2,6140

,83343

costtot

19

1,50

4,75

3,1316

,84725

servicetot

19

2,17

4,33

3,3544

,68927

inovatietot

18

1,00

4,25

2,3194

1,08060

Valid N (listwise)

18













a. firmcode = 3














1   2   3   4   5   6   7   8


De database wordt beschermd door het auteursrecht ©opleid.info 2017
stuur bericht

    Hoofdpagina