Informatie Communicatie Technologie (ict) Opdrachten Periode 1 September 2011 Miriam van Kuijk / Frits van den Munckhof



Dovnload 230.64 Kb.
Pagina6/7
Datum20.08.2016
Grootte230.64 Kb.
1   2   3   4   5   6   7

3PRACTICUM: e-shop

3.1Bouwen Internet-winkel

      1. Inleiding.


Binnen dit practicum wordt een digitale winkel (Internet-winkel) aangemaakt. Bij een digitale winkel kunnen klanten op Internet goederen kopen en bestellen. (E-business)

Het softwarepakket dat wij gebruiken is BIEDMEER. Een lite versie van dit pakket kan gratis gebruikt worden. Dit pakket geeft een goed beeld van de eenvoud waarmee een winkel op Internet geopend kan worden zonder dat daarbij speciale kennis van Internet en/of kostbare server faciliteiten nodig zijn. Het is ontworpen voor ondernemers die via het World Wide Web hun producten willen presenteren én verkopen.


Klanten kunnen via Internet aangeven welke artikelen zij willen bestellen. Op basis van deze bestelling wordt vervolgens een e-mail van de bestelorder verzonden naar de winkeleigenaar. Deze kan de bestelling vervolgens afhandelen.
Enige voordelen van E-business:

  • Wijzigingen in het productaanbod kunnen direct worden doorgevoerd tegen zeer lage kosten, dit in tegenstelling tot gedrukte catalogi en folders.

  • Breed, gespecialiseerd assortiment

  • Via Internet zijn mensen wereldwijd te bereiken.

  • Klanten kunnen 24 uur per dag bestellingen plaatsen.

  • De verwerkingskosten van een order via Internet zijn veel lager dan die van telefonische bestellingen.

  • Steeds meer mensen hebben toegang tot Internet, de verwachting is dat de groei van het aantal Internet-gebruikers een enorme vlucht zal nemen.

Enige nadelen van E-business:



  • Distributie kan problemen geven

  • Hoge verzendkosten (zeker wereldwijd)

  • Betalen via Internet is nog niet 100% waterdicht, maar steeds betrouwbaarder

Afhankelijk van het bestaande distributienetwerk en het soort product kunnen deze problemen groter of kleiner zijn. Een bedrijf als Wehkamp (van huis uit postorder) of Bol.com heeft E-business prima voor elkaar.



      1. Webshop inrichten m.b.v. www.biedmeer.nl

Onderstaand wordt stapsgewijs besproken hoe een webshop via biedmeer.nl aangevraagd, gepubliceerd en ingericht kan worden.



Stap 1 Aanvragen van het pakket
Ga naar www.biedmeer.nl,




  • Bekijk de demo versies ()





  • Bekijk de demo webshop door op het plaatje van de demo webshop te klikken. ( )




  • Stop enkele artikelen in het winkelwagentje en maak de bestelling af .




  • Deze bestelling is fictief en zal niet daadwerkelijk in behandeling worden genomen, maar op deze manier kun je een demo shop bekijken en je ingevoerde gegevens bij de demo onderhoudsmodule controleren.




  • Bekijk de demo onderhoudstool webshop door op het plaatje van de demo onderhoudstool te klikken () .




  • Log in met de voorgestelde gebruikersnaam en wachtwoord




  • Controleer:




    • Bij mijn klanten of je bestelling erin staat

    • Bij mijn klanten je klantgegevens

    • Bij mijn producten de ingevoerde producten

    • Bij mijn webshop de statistieken met de bijbehorende verschillende tabs

  • Log uit




      1. Gratis webshop aanvragen





  • Ga naar de gratis webwinkel





  • Vraag direct een gratis webwinkel aan.

  • Vul daarvoor je fontys-mailadres in en kies een website-adres








  • Op het mailadres ontvang je de inloggegevens en gebruiksinstructies




Stap 2 Webshop activeren
Per e-mail wordt een bevestiging van de bestelling verzonden en tevens de nieuwe accountgegevens van je eigen webshop samen met de gebruikersnaam en het wachtwoord.
Klik vervolgens op de link .biedmeer.nl/onderhoud om je site te gaan inrichten.

Gebruik de toegezonden gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen.




Stap 3 Mijn Producten

Vervolgens gaat de webshop ingericht worden met alle benodigde gegevens. Vanuit het startpunt wordt het hoofdmenu zichtbaar. Bij de eerste link mijn producten, volgt er een submenu waarbij de producten, productcategorieën en attribuutwaarden beheerd kunnen worden.





Producten beheren
Klik op producten beheren en voeg vervolgens een nieuw product toe.

(Het is eventueel mogelijk om een gereed product te importeren naar de webshop)


Loop alle tabbladen door om het product volledig te voorzien van alle informatie en om tevens het product toonbaar te maken, kan er een foto ge-upload worden.




Wanneer alle informatie ingevuld is, klik op toepassen om te bevestigen.


Catalogus beheren
In het menu Mijn producten > categorie beheren vindt het beheer van de productcategorieën plaats.

Nadat de productcategorieën zijn aangemaakt moeten deze categorieën ook weer doorgevoerd worden bij producten beheren. Werk liefst met subcategorieën voor je verschillende producten.


Attributensets

Vervolgens kunnen er nog attribuutwaarden worden aangemaakt. Bij kleding kan dit bijvoorbeeld kledingmaten als M,L en XL zijn.


Importeer producten
Hiermee kun je de productgegevens exporteren naar een .csv bestand. Dit bestand is in Excel in te lezen.
Productprijzen aanpassen
Mogelijkheid om de product prijzen aan te passen
Stap 4 Mijn webshop
Bij de link mijn webshop, kunnen de webshoppagina´s, instellingen van de shop en de bedrijfsgegevens beheerd worden.
Mijn pagina’s

Standaard zijn er al enkele pagina´s aangemaakt. Deze pagina´s kunnen wat betreft inhoud en layout aangepast worden. Indien nodig kan er ook een nieuwe pagina aangemaakt worden.
Instellingen

Algemeen

Via de link algemene voorwaarden kan er een tekst ingevoerd worden waarin de algemene voorwaarden van het bedrijf opgenomen worden. Tevens wordt hier vaak een aantal bestel en betalingsvoorwaarden in opgenomen.




1

2

3


    • BELANGRIJK. Vul in ieder geval bij website gegevens de tekst “Fictieve winkel voor onderwijsdoelen” in bij omschrijving van de webwinkel





    • BELANGRIJK. Vul hier in ieder geval de volgende tekst in bij Algemene voorwaarden: “Dit is een fictieve winkel ter ondersteuning van onderwijsdoelen. De bestellingen worden niet geleverd”.





    • BELANGRIJK: Vul bij ”Teksten” de volgende tekst in “Dit is een fictieve winkel ter ondersteuning van onderwijsdoelen” als automatisch gegenereerde tekst bij een orderbevestiging.





  • Onder “Algemene webshop instellingen” kunnen enkele veiligheidstools ingeschakeld worden. Zo kunnen bepaalde ip-nummers geweigerd worden met betrekking tot het toegang verkrijgen tot de webshop.




Layout

Bij de instellingen kan de webshop layout-technisch op het gebied van kleuren, lettertypen en indeling aangepast worden.


Bestelproces en voorraad

Betalingswijzen kunnen worden ingesteld via de link betalingen.
Met de link voorraadbeheer kan aangegeven worden wat er moet gebeuren met producten die niet meer op voorraad zijn en kan er tevens gekozen worden om helemaal geen voorraadbeheer te hebben.
Via de link gegevensvelden bij een order kan in detail worden aangegeven welke informatie er bij een order/bestelling toonbaar moet worden gemaakt en tevens in welke volgorde.

Verzendkosten

Hier kunnen tevens verzendkosten ingesteld worden.




Stap 5 Mijn klanten
Bij de link mijn klanten worden alle klantgegevens beheerd.

Bestellingen
Bij de link bestellingen vindt men een overzicht van de geplaatste bestellingen. Dit overzicht kan op volgorde van datum of op volgorde van achternaam gegenereerd worden.
Klantgegevens
Onder de link klantgegevens vindt men de gegevens van de bestaande klanten. Deze gegevens kunnen eventueel geëxporteerd worden naar een ander programma.
Mailingtool
Er is ook een mailingstool die op basis van de ingegeven e-mail adressen van de klanten automatisch een mailing kan verzenden. Binnen deze tool is het zelfs mogelijk om statistieken te verkrijgen inzake het aantal ontvangen en gelezen mails. Deze statistieken zijn in percentages uitgedrukt.
Gebruikersgroepen
Wanneer het bedrijf ervoor kiest om klanten geautoriseerd te maken, dan moeten er gebruikers worden aangemaakt via de link gebruikers. Een gebruiker krijgt een eigen gebruikersnaam met een wachtwoord. Wanneer er meerdere gebruikers zijn met verschillende gradaties of andere aspecten waardoor er onderscheid moet worden gemaakt dan kunnen er gebruikersgroepen worden aangemaakt. Op deze wijze kan een groep klanten bevoorrecht of benadeeld worden ten opzichte van een andere groep klanten.
Exporteer orders
Hiermee kun je de ordergegevens exporteren naar een .csv bestand. Dit bestand is in Excel in te lezen.
Na het inrichten van al deze links kan de site operationeel worden en kunnen de bestellingen binnenkomen. Succes!


1   2   3   4   5   6   7


De database wordt beschermd door het auteursrecht ©opleid.info 2017
stuur bericht

    Hoofdpagina