Voorbeeld Instellingsexamen Toets Spaans Spreken/Gesprekken voeren B1



Dovnload 102.88 Kb.
Datum14.08.2016
Grootte102.88 Kb.

Voorbeeld Instellingsexamen

Toets Spaans Spreken/Gesprekken voeren B1




Voorbeeld Instellingsexamen 1

Toets Spaans Spreken/Gesprekken voeren B1 1

1 Voorblad toets Spaans spreken en gesprekken B1 2

2 Informatie voor de kandidaat 3

3 Informatie voor de toetsleider 9

4 Instructie toehoorder/gesprekspartner 10

5 Informatie voor de beoordelaar 12




1Voorblad toets Spaans spreken en gesprekken B1


Kwalificatiedossier

Reizen


Examencode

[Unieke code van dit examen]


Sector

Toerisme


Uitstroomdifferentiatie, Crebo-code

Manager verkoop reizen 94100


Kerntaak 1:
Verkoopt reizen en gerela-teerde services en producten


Werkprocessen:
1.2: Ontvangt klant en inventariseert de wensen
1.3: Doet een aanbod met prijsberekening
1.4: Legt reservering vast en rondt de verkoop af

Niveau

MBO 4



Leerweg

BOL

Cohort

2012-2013


Versie


SP45SprGesB1v31



Taaltaak/toetsopdracht

plus verantwoording

  1. Monoloog houden

  2. Zakelijk gesprek



Datum/periode(n) afname

[datum]

[periode]




Tijdsduur


Spreken: 5-8 min.
Gesprekken voeren: 6-8 min.

Auteur

Tessa van Velzen


Datum akkoord toetscommissie

[datum]

Beoordelaar

[naam]


Benodigd materiaal

De kandidaat krijgt een informatieve tekst over Mallorca en drie reclames van hotels in Mallorca.

Toegestane hulpmiddelen


De kandidaat mag maximaal 15 losse trefwoorden in het Spaans voor zich houden. Ook mag hij tijdens het spreken gebruikmaken van de twee bijlagen; een informatieve tekst over Mallorca en drie reclames van hotels in Mallorca.

Vervolgbladen


[benoem hier de andere documenten/vervolgbladen die bij deze toets horen of stel ze samen in één document]

  1. Algemeen voorblad (dit document)

  2. Informatie voor de kandidaat

  3. Informatie voor de toetsleider

  4. Instructie gesprekspartner/gespreksleider

    • alleen nodig bij Gesprekken voeren

  5. Instructie voor de toehoorder(s)

    • alleen nodig bij Spreken

  6. Informatie voor de beoordelaar

  7. Beoordelingsmodel bij deze toets


2Informatie voor de kandidaat


Naam kandidaat


Cohort

2012-2013

Vaardigheid

Spreken en
Gesprekken voeren

Taalniveau

B1

Datum examen




Tijdstip examen



Locatie




Duur

Spreken: 5-8 min.
Gesprekken voeren: 6-8 min.

Toetstaken/

opdrachten

1 Spreken - monoloog

2 Gesprekken voeren - zaken regelen



Hulpmiddelen:



Opdracht 1 en 2: Spaanse trefwoorden (max 15) en informatiemateriaal (een informatieve tekst over Mallorca en drie reclames van hotels).

Op te leveren

Het gesprek duurt 6-8 minuten.
Een presentatie van 5-8 minuten.







Maximaal te halen score


Spreken: 6 punten

Gesprekken voeren: 7 punten

Op basis van het twee-punts beoordelingsmodel


Minimaal te behalen score om te slagen

Spreken: 5 punten

Gesprekken voeren: 6 punten

Op basis van het twee-punts beoordelingsmodel


Naam beoordelaar:


Naam surveillant




Uitslag/

herkansing

Je krijgt de uitslag van dit examen binnen 10 werkdagen. Je hebt recht op één herkansing in de eerstvolgende examenweek.




Beoordeling

De opdrachten 1 en 2 worden apart beoordeeld, met behulp van de tweepunts-beoordelingsformulieren voor Spreken en Gesprekken voeren B1 (zie bijlagen).
De inhoudelijke kenmerken van de opdrachten worden als volgt beoordeeld:
Opdracht 1, Spreken (10 punten van aandacht, zie opdracht)
Voor de opdracht-specifieke inhoudelijke kenmerken kun je 0 of 1 punt krijgen.

  • 8 of meer inhoudelijke kenmerken: 1 punt.

  • 7 of minder inhoudelijke kenmerken: 0 punten

Je taalniveau B1 voor Spreken wordt beoordeeld op de volgende aspecten:



  • woordenschat en woordgebruik

  • grammaticale correctheid

  • vloeiendheid

  • coherentie (samenhang)

  • uitspraak

Per aspect kun je 0 of 1 punt behalen.


Opdracht 2, Gesprek voeren (10 antwoorden, zie opdracht)
Voor de opdracht-specifieke inhoudelijke kenmerken kun je 0 of 1 punt krijgen.

  • 8 of meer inhoudelijke kenmerken: 1 punt.

  • 7 of minder inhoudelijke kenmerken: 0 punten

Je taalniveau B1 voor Gesprekken voeren wordt beoordeeld op de volgende aspecten:



  • woordenschat en woordgebruik

  • grammaticale correctheid

  • interactie

  • vloeiendheid

  • coherentie (samenhang)

  • uitspraak

Per aspect kun je 0 of 1 punt behalen.





Toets Spaans B1- Spreken en Gesprekken voeren Reizen


Situación
Tu trabajas en la oficina ‘El Sueňo’, una agencia de viajes. La seňora Vásquez, una cliente de Madrid, te llama por teléfono. Ella desea hacer una reservación para un hotel en Mallorca.
Ella desea reservar:


  • Un hotel todo incluido por dos semanas con:

  1. Piscina

  2. Restaurante

  3. Gimnasio

  • Situado cerca de la playa.

  • Desea tambien alquilar un coche.

  • Y el precio máximo de 70 euros por noche.

Tu le dices que vas a buscar un hotel con las características que ella desea.



Preparación
Lee la información sobre Mallorca y tambien las tres ofertas de los hoteles propuestos. ¿Cúal hotel es el mejor y el más adecuado para la señora Vásquez?
Prepara una presentación.
Preparación: 20 minutos

Suplemento 1.




Mallorca

Mallorca es la isla más grande de las islas Baleares. Las otras islas Baleares son Menorca, Ibiza y Formentera. Mallorca es un destino turístico importante. Su capital es Palma.

El clima es típicamente mediterráneo, con temperaturas altas en verano (30 °C) y bajas en invierno (5 °C).

Mallorca tiene una bellísima costa y también maravillosos paisajes en las montañas.



¿Qué hay para ver?

Malloca ofrece al turista una gran variedad de cosas para ver y visitar: museos, iglesias, montañas, playas, ambiente nocturno con muchas discotecas y bares de moda, un puerto náutico y muchas excursiones a pueblos pintorescos.





Localización geográfica / administrativa

Archipiélago

Islas Baleares

Mar



Mediterráneo

País(es)

España

Datos geográficos

Superficie

3.640,11 km²

Demografía

Capital

Palma de Mallorca

Población

873.414 (INE 2011)

Densidad

237,85 hab./km²




Suplemento 2.


Hotel 1. Gomilia Bahia- !Todo incluido!
Situado: Frente al mar
Facilidades:
Balcón, bañera, baño, cafetera / tetera, caja de seguridad, calefacción central, cama doble, cocina pequeña, ducha, mini nevera, nevera, teléfono de línea directa, TV, piscina, restaurante, gimnasio.

70 por noche







Hotel 2. La Vista- !Un lugar tranquilo y maravilloso!
Situado: En las montaňas

(playa: a 10 km)


Facilidades:
Balcón, bañera, baño, cafetera / tetera, caja de seguridad, calefacción central, cama doble, cocina pequeña, ducha, mini nevera, nevera, teléfono de línea directa, TV, piscina, restaurante, gimnasio.

42 por noche







Hotel 3. Palma – !Cerca de todo!

Situado: En el centro de Palma

(a 2km de la de playa)
Facilidades:
Balcón, cafetería, discoteca, piscina, restaurante, diferentes tipos de habitaciones.
Posibilidad de alquilar un coche.

63 por noche



Tarea 1. Elocución
La seňora Valquez y su familia están en la agencia de viajes. Tu les presentas la información sobre los tres hoteles. Tienes que informarle a la familia las diferentes posibilidades y recomendarles un hotel.
En tu presentación debes:


  • Explicar las facilidades de brindan los tres hoteles

  • Explicar la ubicación de los diferentes sitios

  • Informar sobre los precios

  • Recomendarles uno de los tres hoteles

La presentación debe durar entre 5 y 8 minutos.



Tarea 2. Conversación
La señora Vásquez viene de nuevo para hacer la reservación. El objeto de la conversación es informar y venderle un viaje a la señora.
En la conversación es necesario:

  • Responder a las preguntas

  • Dar más información sobre los hoteles

  • Preguntar por las preferencias de las comidas y sus interéses.

La conversación debe durar entre 6 y 8 minutos.




3Informatie voor de toetsleider


Algemeen


Deze toets bestaat uit twee onderdelen :

- een onderdeel spreken – de kandidaat presenteert de mogelijkheden voor een gevraagde reis aan de klant,

- een gesprek met de klant waarin er informatie over de reis wordt uitgewisseld.


Rol


De toetsleider:

- zorgt voor de ruimte en de opstelling.


- regelt een rustig gelegen lokaal.

- zet opnameapparatuur voor audio opnames klaar en neemt op

tijdens de toets
- geeft vooraf nog eens instructies:


  • aan de gesprekspartner en toehoorder over zijn rol als klant,

  • aan alle betrokkenen over hoe het examen verloopt, o.a. wat de kandidaat als hulpmiddel(en) mag gebruiken en hoeveel voorbereidingstijd hij heeft.

Locatie


De toets wordt afgenomen in een rustig gelegen ruimte.



Eisen inrichting locatie



Een tafel met:
- aan één kant een stoel voor de kandidaat en
- aan de andere kant twee stoelen voor de toetsleider en de beoordelaar.

De toetsleider zit tegenover de kandidaat. De beoordelaar wordt zodanig gepositioneerd dat hij alles goed kan horen.




Duur afname examen

Voorbereidingstijd presentatie: 20 minuten

Spreken: 5-8 min.


Gesprekken voeren: 6-8 min.



Benodigd materiaal



De toetsleider zorgt voor een voice-recorder, waarmee het examen wordt opgenomen en hij zorgt ook voor het protocol.


Toegestane hulpmiddelen

De kandidaat mag gebruik maken van een lijst met 15 losse (Spaanse) trefwoorden. De kandidaat mag ook de informatieve tekst over Mallorca gebruiken en de drie reclames van hotels in Mallorca.


Aandachtspunten



De toetsleider registreert ook de tijd m.b.v. de voice recorder.


4Instructie toehoorder/gesprekspartner


Algemeen

In deze toets presenteert de kandidaat een reis aan de toehoorder(s), opdracht 1, en vervolgens voert de kandidaat een gesprek met de gesprekspartner(s) waarin hij informatie uitwisselt over de reis die hij heeft samengesteld – opdracht 2.


Duur afname examen


6-8 min.


Voorbereiding

De kandidaat krijgt 20 minuten om het examen voor te bereiden. Hij wordt op de hoogte gebracht van de reiswensen van een klant en bereidt zich voor op een presentatie en een gesprek over deze reis.


Situatie


Zie informatie kandidaat

Opdracht

Zie informatie kandidaat

Rol

U speelt de rol van de klant met wie het gesprek over de reis gevoerd wordt.

In opdracht 1 luistert u aandachtig naar de presentatie van de reis door de kandidaat. Bij onduidelijkheden stelt u een korte vraag. Hou het vragen stellen hier wel beperkt.

Opdracht 2: vanuit uw rol als klant vraagt u door op de keuzes van de kandidaat of op niet vermelde gegevens. Geef ruimte zodat de kandidaat een actieve rol kan vervullen in het gesprek en zelf ook minimaal drie vragen kan stellen. Zie voorbeelden hieronder voor mogelijke vragen aan de kandidaat.


Eisen gesprekspartner

U kunt zich goed inleven in de rol van klant.



Locatie

[Benoem hier de locatie van de instelling en het afnamelokaal.]

Beoordeling

Zie beoordelingsmodel (tweepunts model)



Aandachtspunten


  • De beoordelaar mag geen enkele rol in het gesprek hebben.

  • Het gesprek moet zo natuurlijk mogelijk gevoerd worden.
    Reageer zoals de gesprekspartner/klant ‘normaal gesproken’ ook zou reageren op vragen of opmerkingen.

  • Val tijdens het gesprek nooit terug in uw rol van docent: blijf in uw rol van gesprekspartner.

  • Zowel de toetsleider als de beoordelaar houden de tijd op de voice-recorder in de gaten, zodat het examen niet te kort of te lang duurt.





Mogelijke vragen aan de kandidaat in het gesprek
¿Con cuál hotel tiene las mejores experiencias?

¿ Cuál hotel es mejor?

¿Qué tipo de excursiones hay para hacer?

¿Qué tipo de actividades turisticas hay para hacer?

¿Hay también desayuno incluido?

¿Qué hotel me recomienda? Y ¿por qué?



5Informatie voor de beoordelaar


Eisen beoordelaar

Om dit examen te kunnen beoordelen, moet de beoordelaar aantoonbaar competent zijn als beoordelaar Spaans.



Duur afname examen of beoordeling


Spreken: 5-8 min.
Gesprekken voeren: 6-8 min.

Voorbereiding



In de voorafgaande lessen.
Vlak voor het mondeling is er geen voorbereiding.

Benodigd materiaal


Pen, papier



Toegestane hulpmiddelen voor de kandidaat

Een spreekschema en/of een lijst met 15-20 losse Spaanse trefwoorden.

Situatie



De gekozen situatie speelt in het reisbureau.
Een klant (toetsleider) heeft enkele dagen geleden met de reisbureau-manager gebeld en informatie over hotels in Mallorca gevraagd. De reisbureau-manager heeft informatie opgezocht. De klant komt nu in het reisbureau deze reis bespreken.
Spreken:
De manager inventariseert eerst de wensen van de klant en vertelt in 5-8 minuten in grote lijnen welke drie hotels er zijn, wat de kenmerken van de hotels zijn en welk hotel hij aanraadt.

Gesprekken voeren:

De reisbureau-manager gaat in gesprek met de klant over de verschillende hotels. De reisbureau-manager moet de klant informeren en probeert een reis te verkopen. De reisbureau-manager beantwoordt de vragen van de klant.


Opdracht



De reisbureau-manager(de kandidaat) geeft de klant (toetsleider) in begrijpelijk Spaans informatie over drie hotels in Mallorca. Hij gaat in op faciliteiten, ligging en prijs. Hij herhaalt de wensen van de klant en geeft aan waarom hij de hotels adviseert.

Beoordeling





De opdrachten 1 en 2 worden apart beoordeeld, met behulp van de tweepunts-beoordelingsformulieren voor Spreken en Gesprekken voeren B1 (zie bijlagen).
De inhoudelijke kenmerken van de opdrachten worden als volgt beoordeeld:
Opdracht 1, Spreken (10 punten van aandacht, zie opdracht)
Voor de opdracht-specifieke inhoudelijke kenmerken kun je 0 of 1 punt krijgen.

  • 8 of meer inhoudelijke kenmerken: 1 punt.

  • 7 of minder inhoudelijke kenmerken: 0 punten

Je taalniveau B1 voor Spreken wordt beoordeeld op de volgende aspecten:



  • woordenschat en woordgebruik

  • grammaticale correctheid

  • vloeiendheid

  • coherentie (samenhang)

  • uitspraak

Per aspect kun je 0 of 1 punt behalen.


Opdracht 2, Gesprek voeren (10 antwoorden, zie opdracht)
Voor de opdracht-specifieke inhoudelijke kenmerken kun je 0 of 1 punt krijgen.

  • 8 of meer inhoudelijke kenmerken: 1 punt.

  • 7 of minder inhoudelijke kenmerken: 0 punten

Je taalniveau B1 voor Gesprekken voeren wordt beoordeeld op de volgende aspecten:



  • woordenschat en woordgebruik

  • grammaticale correctheid

  • interactie

  • vloeiendheid

  • coherentie (samenhang)

  • uitspraak

Per aspect kun je 0 of 1 punt behalen.




Uitslag/herkansing



De uitslag van dit examen wordt binnen 10 werkdagen bekend gemaakt. Je hebt recht op één herkansing in de eerstvolgende examenweek.




Voorbeeld instellingsexamens MVT: Spaans Spreken/Gesprekken A2 beroepsspecifiek (Toerisme)     CINOP






De database wordt beschermd door het auteursrecht ©opleid.info 2019
stuur bericht

    Hoofdpagina